Bayer Consumer Care: «Мы готовы к покорению новых высот!»

3 сентября представители украинских медицинских изданий были приглашены на пресс-конференцию, посвященную успешному завершению приобретения компанией «Bayer» портфеля безрецептурных препаратов и профильных активов американской компании «Sagmel, Inc.», который стал составной частью бизнеса ОТС-препаратов в России, Украине, Казахстане, странах Балтии, некоторых странах Кавказа и Центральной Азии. О ходе интеграционного процесса двух компаний журналистам рассказали руководитель подразделения Bayer Consumer Care в Украине Елена Зубко и руководитель отдела маркетинга Bayer Consumer Care в Украине Инна Деняк. 

Концерн «Bayer», имеющий более чем вековую историю, – это огромное динамично развивающееся предприятие с собственной научно-исследовательской базой. В 2007 г. объем продаж компании составил 32,4 млрд евро. В настоящее время трудно представить сферу жизни человека, в которой бы не нашлось применения продукции, разработанной и производимой концерном. Философию компании наиболее емко выражает корпоративный девиз: Science For A Better Life – «Наука во благо лучшей жизни». Как считают сами сотрудники компании, этот призыв в полной мере отражает общее стремление создавать предметы повседневной жизни человека, продукты и препараты, улучшающие качество жизни. 
Научно-производственная деятельность концерна представлена тремя основными направлениями: Bayer Crop Science (Защита растений), Bayer Material Science (Наукоемкие материалы) и Bayer HealthCare (Здравоохранение). О том, что направление Bayer HealthCare, занимающееся исследованием, разработкой и производством новых продуктов для профилактики, диагностики и лечения заболеваний, является приоритетным для развития компании, свидетельствует тот факт, что из общего объема 2,6 млрд евро, потраченных на научные исследования в 2007 г., 65,9% инвестиций приходились именно на направление «Здравоохранение». 
Сфера деятельности Bayer HealthCare в мировом масштабе представлена операциями ее подразделений: Bayer Shering Pharma (Специализированная фармацевтика), Bayer Animal Health (Защита здоровья животных) и Bayer Consumer Care (Безрецептурные препараты). 
Bayer Consumer Care является одним из ведущих поставщиков безрецептурных препаратов и входит в тройку лидеров данного сегмента фармацевтического рынка. За свою почти полуторавековую историю компания «Bayer» приобрела широкую мировую известность, прежде всего, благодаря таким разработкам, как Аспирин. Несмотря на то что препарату исполнится в следующем году 110 лет, исследования новых механизмов действия ацетилсалициловой кислоты продолжаются и сегодня. Ежегодно в мире публикуется более трех с половиной тысяч научных статей на эту тему.
Со времени открытия Аспирина спектр безрецептурных лекарственных средств расширился до десятков наименований. Препараты Bayer Consumer Care помогают избавиться от боли и жара (Аспирин, Аспирин Комплекс, Аспирин С, Алка-Зельтцер), справляются с неприятными симптоматическими ощущениями со стороны желудочно-кишечного тракта (Ренни, Тальцид), лечат и защищают кожу (Бепантен). Поливитаминные препараты представлены хорошо известными отечественному потребителю марками Супрадин, Берокка, Биовиталь, Киндер Биовиталь Гель, Элевит Пронаталь. Со 2 июня 2008 г. после успешного завершения приобретения бизнеса безрецептурных препаратов компании «Sagmel», в портфель препаратов Bayer Consumer Care вошли такие бренды, как Терафлекс, Назол, Релиф, Кальцемин, Теравит, Джунгли. Это приобретение позволяет упрочить позиции Bayer Consumer Care в нашем регионе и занять лидирующие позиции в рейтинге производителей безрецептурных препаратов в Украине.

Руководитель подразделения Bayer Consumer Care в Украине Елена Зубко отметила, что в истории Bayer Consumer Care как в глобальном, так и локальном масштабах была не одна интеграция. В 2005 г. прошло объединение с Roche Consumer Health, спустя два года – переход сотрудников отдела Bayer Consumer Care из компании «Фармоникс» в Представительство «Шеринг АГ», формирование структуры Bayer HealthCare и последующее объединение с другими подразделениями компании на платформе ООО «Байер». И эта история интеграций убеждает в том, что расширение фармацевтического бизнеса ООО «Байер» за счет присоединения новых компаний каждый раз приносит ощутимую пользу и придает ускорение на пути развития. 
Приобретение портфеля препаратов «Sagmel» выражает стремление компании «Bayer» расширять свой бизнес в Восточной Европе и на территории постсоветского пространства, ведь сегодня этот рынок интересен и перспективен в плане развития для всей фармацевтической индустрии в целом. До заключения договора о слиянии компания «Sagmel» занимала одну из лидирующих позиций в своем сегменте и поэтому привлекла внимание как потенциальный партнер для интеграции. Благодаря приобретению новых торговых марок «Bayer» получил возможность еще более упрочить свои позиции в нашем регионе. В свою очередь, у продукции «Sagmel» тоже появятся новые рынки сбыта в странах Европы. 
Общими усилиями сотрудников двух компаний интеграция была проведена в кратчайшие сроки. 
Одним из критериев завершенности любого процесса интеграции является гармонизация бизнес-процессов. В этом отношении следует отметить, что исторически обе компании имели сходный подход в организации работы внешней службы, и это позволило сразу же начать совместную работу единой командой. Более радикальные изменения произошли в офисе. Была создана новая внутренняя организационная структура подразделения Bayer Consumer Care в ООО «Байер»: сформированы отделы, утверждены принципы коммуникации, предусмотрена система взаимозаменяемости сотрудников. 
Конечно, одним из самых важных аспектов является разработка единой маркетинговой стратегии и концепции продвижения брендов. Учитывая накопленный обеими компаниями успешный опыт работы по продвижению безрецептурных препаратов, планируется объединение знаний и опыта, и теперь предстоит общими усилиями четко понять запросы потребителей и точно определить, в каком направлении будет проходить дальнейшая работа по продвижению продуктов. 
Коллектив компании настроен на активную работу, поэтому безусловное лидерство в сегменте рынка безрецептурных препаратов для Bayer Consumer Care в Украине является лишь вопросом времени.

Руководитель отдела маркетинга Bayer Consumer Care в Украине Инна Деняк остановилась на вопросе внедрения новых подходов к корпоративной стратегии налаживания связей с медицинскими специалистами и потребителями.
Врачи разных специальностей давно и успешно работают с препаратами, входящими в объединенный портфель двух компаний. Терапевты, травматологи и ревматологи хорошо знают Терафлекс и Кальцемин, гинекологи – Элевит Пронаталь. Педиатры применяют в своей практике Бепантен, Назол Бэби, Назол Кидс, Антифлу Бэби, Антифлу Кидс и Отизол, а хирурги и проктологи – Релиф. 
За долгие годы работы компания «Sagmel» сoздала мощную научно-практическую платформу применения производимых ею препаратов. В частности, речь идет о содействии исследовательской работы по изучению эффективности препаратов Терафлекс, Терафлекс Адванс и Кальцемин, Кальцемин Адванс. Были проведены два крупных российско-украинских многоцентровых рандомизированных сравнительных исследования «Профилактика первичного остеопороза препаратом Кальцемин Адванс» и «Эффективность, безопасность и длительность последействия двух схем приема препарата Терафлекс у больных с остеоартрозом коленных суставов». Основными научными базами проведения упомянутых исследовательских работ были Центр профилактики остеопороза ГУ Института ревматологии РАМН (г. Москва) и отдел клинической физиологии и патологии опорно-двигательного аппарата Института геронтологии АМН Украины (г. Киев). Позднее результаты, подтверждающие эффективность и безопасность применения этих препаратов с позиций доказательной медицины, были представлены широкой медицинской общественности. Таким образом, к профессиональному коллективу Bayer Consumer Care присоединились сотрудники, имеющие ценный опыт организации в Украине клинических исследований на достаточно высоком научном уровне.
Учитывая то, что исследовательская деятельность является неотъемлемой частью непрерывного процесса разработки новых технологий, единственным и эффективным подходом к расширению показаний к назначению выпускаемой продукции, это направление деятельности будет развиваться и в дальнейшем.
Полученный в результате слияния расширенный ассортимент брендов позволяет Bayer Consumer Care войти в новые сегменты рынка безрецептурных препаратов и усилить имеющиеся позиции. Компания планирует и в будущем ориентироваться на уже завоеванное лидерство в таких сегментах, как антациды, хондропротекторы, препараты кальция, витаминные препараты (в том числе для детей и беременных).
Развитие подразумевает непрерывные преобразования, и это – необходимое условие завоевания и удерживания лидерства на рынке.

Подготовила Алена Бугаева